修理をご希望の場合は、下記に詳細をご案内いたしますので、お手続きください。

1. GDOカスタマーサービスセンターまで連絡

修理の可否を確認いたしますので、修理対象商品に関する以下の情報を、問い合わせフォームよりGDOカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

• 購入時の注文番号（不明な場合は、注文時期をご連絡ください）
• 商品名
• 保証書の有無（保証期間内の場合）
• 対象商品の状況（破損箇所や状態、破損時の状況などの詳細）

◆ご注意◆
メーカー対応が受けられないUS仕様クラブや中古クラブ、お客様でリシャフトやライ角調整などを施した改造品は、保証対象外（保証なし）であり、ご依頼自体をお受けしておりません。
これら以外の場合も一部保証なしの商品があり、そのような商品は修理はできませんので、あらかじめご了承ください。

2. 弊社からメールで回答（メールで商品送付の案内があった場合は商品の送付）

お申し出内容に対し、弊社よりメールにて回答いたします。
メール内に商品の送付をお願いする内容がある場合、修理品に保証書を同梱し、着払いにて下記送付先までお送りください。（詳細はメール内でご案内いたします）
※送り状の備考欄には、『注文番号T******　検品分』と記載をお願いいたします。
※有償修理が決定している場合、保証書の同梱は不要です。

 ■送付先

〒275-0024
千葉県習志野市茜浜3-6-2
SGL茜浜第1センター
GDO商品管理係宛
TEL：03-6630-2032

3. 弊社検品センターで商品の確認し、メーカーへ検査・修理依頼

弊社倉庫に商品が到着いたしましたら、検品センターで商品確認し、メーカーへ検査・修理依頼いたします。

4. 弊社からメールでの検品結果のご連絡

検品結果を弊社よりメールにてご連絡いたします。
メーカー検品・修理になる場合、検品・修理期間は2～3週間ほどです（目安）。
なお修理状況につきましても、順次メールにてご連絡いたします。

※有償修理の場合は、修理代金もご案内いたします。

修理代金は「コンビニ払い」または「ペイジー」にてお支払いいただき、ご入金の確認後にメーカーへ修理作業を依頼いたします。

□参照先

・問い合わせフォーム
・ヘルプ「ゴルフショップ＞ゴルフショップ(新品)＞修理」