ご注文キャンセルの可否は、「ご注文商品」や「支払方法」、「出荷準備の進行状況」によって異なります。
なお、一部キャンセルにより商品代金合計が\11,000（税込）未満になった場合は送料が加算されます。

■下記の商品分類・サービス適用注文はキャンセルできません。

• カスタムクラブ
• 特注品(オンネームボール含む)
• 中古商品
• TRY SHOT注文
• サイト上にキャンセル不可と表示している商品
• スリーブ付きシャフト(カスタム)

■上記以外の商品でも、下記に該当する場合はキャンセルできません。

• お支払い方法が「コンビニ払い」「ペイジー」で、すでに商品代金を振り込み済の場合
• 商品の出荷準備が始まっている場合
• 全額ポイント・クーポン払いで一部キャンセルにより送料が加算される場合(全注文キャンセルは可能)

※出荷準備が始まると、MY GDOの注文ステータスが「商品出荷準備中」へ変わります。

■キャンセルのお手続き方法

MY GDO［注文履歴］からのみ承っております。

1. キャンセルしたい注文番号を選択してください。
2. キャンセル可能な場合は「キャンセル」ボタン（「取消」ボタン）が表示されます。
3. MY GDOに「キャンセル」ボタン（「取消」ボタン）が表示されていない場合は、キャンセルできない状態ですので、ご了承ください。

以下のキャンセル可否一覧表もご確認ください。
※ご注文ステータスが出荷準備中になった時点でキャンセルは不可となります。

・在庫品
・お取り寄せ品
・カスタムクラブ・特注品（オンネームボール含む）
・予約品
・中古品
・TRY SHOT注文
・下取り割適用注文
・スリーブ付きシャフト(カスタム)　シャフト在庫あり
・スリーブ付きシャフト(カスタム) 　シャフトお取り寄せ 

在庫品

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

お取り寄せ品　　　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

カスタムクラブ・特注品（オンネームボール含む）ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

予約品　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

中古品　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「△」制限あり　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」同時購入品のキャンセル可能な商品は可能。中古品は一部キャンセルできません。

TRY SHOT注文　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

下取り割適用注文　ページトップへ戻る　

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」：一部キャンセルにより送料無料閾値（11,000円（税込））を下回り、送料が発生する場合は一部キャンセルできません。
※キャンセル不可商品を除く

スリーブ付きシャフト(カスタム)　シャフト在庫あり　ページトップへ戻る　

「○」キャンセル可　「△」制限あり　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」同時購入品のキャンセル可能な商品は可能。スリープ付きシャフト(カスタム)は一部キャンセルできません。

スリーブ付きシャフト(カスタム) 　シャフトお取り寄せ　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

□参照先

・送料・支払い方法について
・MY GDO