ご注文キャンセルの可否は、「ご注文商品」や「支払方法」、「出荷準備の進行状況」によって異なります。
なお、一部キャンセルにより商品代金合計が\11,000（税込）未満になった場合は送料が加算されます。

■下記の商品分類・サービス適用注文はキャンセルできません。

• カスタムクラブ
• 特注品(オンネームボール含む)
• 中古商品
• TRY SHOT注文
• サイト上にキャンセル不可と表示している商品
• スリーブ付きシャフト(カスタム)

■上記以外の商品でも、下記に該当する場合はキャンセルできません。

• お支払い方法が「コンビニ払い」「ペイジー」で、すでに商品代金を振り込み済の場合
• 商品の出荷準備が始まっている場合
• 全額ポイント・クーポン払いで一部キャンセルにより送料が加算される場合(全注文キャンセルは可能)

※出荷準備が始まると、MY GDOの注文ステータスが「商品出荷準備中」へ変わります。

■キャンセルのお手続き方法

MY GDO［注文履歴］からのみ承っております。

1. キャンセルしたい注文番号を選択してください。
2. キャンセル可能な場合は「キャンセル」ボタン（「取消」ボタン）が表示されます。
3. MY GDOに「キャンセル」ボタン（「取消」ボタン）が表示されていない場合は、キャンセルできない状態ですので、ご了承ください。

以下のキャンセル可否一覧表もご確認ください。
※ご注文ステータスが出荷準備中になった時点でキャンセルは不可となります。

・在庫品
・お取り寄せ品
・カスタムクラブ・特注品（オンネームボール含む）
・予約品
・中古品
・TRY SHOT注文
・下取り割適用注文
・スリーブ付きシャフト(カスタム)　シャフト在庫あり
・スリーブ付きシャフト(カスタム) 　シャフトお取り寄せ 

在庫品

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

お取り寄せ品　　　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

カスタムクラブ・特注品（オンネームボール含む）ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

予約品　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

中古品　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「△」制限あり　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」同時購入品のキャンセル可能な商品は可能。中古品は一部キャンセルできません。

TRY SHOT注文　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

下取り割適用注文　ページトップへ戻る　

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」：一部キャンセルにより送料無料閾値（11,000円（税込））を下回り、送料が発生する場合は一部キャンセルできません。
※全商品をキャンセルした場合は下取り申込も自動的にキャンセルされます。
※一部商品のみキャンセルした場合は下取り申込は注文に紐づいたままですので、予定通り送付期限までに下取り品をお送りください。
※キャンセル不可商品を除く

スリーブ付きシャフト(カスタム)　シャフト在庫あり　ページトップへ戻る　

「○」キャンセル可　「△」制限あり　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可
※「△」同時購入品のキャンセル可能な商品は可能。スリープ付きシャフト(カスタム)は一部キャンセルできません。

スリーブ付きシャフト(カスタム) 　シャフトお取り寄せ　ページトップへ戻る

「○」キャンセル可　「✕」キャンセル不可　「ー」支払方法選択不可

□参照先

・送料・支払い方法について
・MY GDO