GDOスコアアプリの最新版をご利用でない場合は、最新版へのアップデートで改善される可能性がございます。下記の操作をお試しください。
※一部のスコアがバックアップ同期できない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【スコアアプリのアップデート方法】

●iOS端末

1. App Storeアプリ を開く
2. 右上の 人型アイコン または 写真 をタップする
3. [アプリ]をタップし、 GDOスコアアプリの横にある [アップデート] をタップする
   ※ 適用できるアップデートがある場合にのみ [アップデート] と表示されます

詳細に関してはAppleサポートページよりご確認ください。
iPhoneのApp Storeからアプリをアップデートする - Apple サポート (日本)

●Android端末

1. Google Play ストア アプリ  を開く
2.  右上のプロフィール アイコンをタップする
3.  [アプリとデバイスの管理]  [管理] をタップする
4. GDOスコアアプリをタップする
   ※ 適用できるアップデートがある場合にのみ [アップデート利用可能] と表示されます
5.  [更新] をタップする

詳細に関してはGoogle Playヘルプよりご確認ください。
Android で Play ストアとアプリを更新する方法 - Google Play ヘルプ

上記をお試しいただいても事象が解消しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

□参照先

• お問い合わせフォーム 
• iPhoneのApp Storeからアプリをアップデートする - Apple サポート (日本)
• Android で Play ストアとアプリを更新する方法 - Google Play ヘルプ